Nyheder

Samtaler i jobcentre udfordrer tavshedspligt

Samtaler med borgere i åbne kontorer, gennemgangslokaler og rum uden den rette isolering. Sådan er hverdagen flere steder på landets jobcentre. Ifølge lektor i forvaltningsret udfordrer de manglende fortrolige rum både tavshedspligt, persondatalov og almindelige diskretionshensyn.

15.01.2018

Samtaler i jobcentre udfordrer tavshedspligt

Samtaler med borgere i åbne kontorer, gennemgangslokaler og rum uden den rette isolering. Sådan er hverdagen flere steder på landets jobcentre. Ifølge lektor i forvaltningsret udfordrer de manglende fortrolige rum både tavshedspligt, persondatalov og almindelige diskretionshensyn.

21.12.2017

Sådan skriver du til den digitale læser

Hvordan skriver du bedst til borgerne, når det skal foregå digitalt? Når de fleste mennesker egentlig foretrækker at læse på papir og har svært ved at koncentrere sig om tekster på computerskærmen eller telefonen. Kommunikationsekspert giver på baggrund af viden om hjerner og læseforskning tip til at forstå den digitale læsers hjerne.

14.12.2017

Kunstig intelligens: GPS skal guide socialrådgivere til hurtigt overblik

En GPS skal gøre det nemmere for både sagsbehandler og borger at få et overblik over den enkeltes sag. Det er målet med it-projektet EcoKnow, der vil bruge big data og kunstig intelligens til at få borgerne hurtigere og bedre gennem systemet. Dansk Socialrådgiverforening er med – for at sikre socialfaglighed, etik og borgerens retssikkerhed.

23.11.2017

Kunstig intelligens: GPS skal guide socialrådgivere til hurtigt overblik

En GPS skal gøre det nemmere for både sagsbehandler og borger at få et overblik over den enkeltes sag. Det er målet med it-projektet EcoKnow, hvor Dansk Socialrådgiverforening er inviteret med – for at sikre socialfaglighed, etik og borgerens retssikkerhed.

16.11.2017

Tema om kommunalvalget: Tid til borgernes drømme

Det nedsatte sagstal betyder, at vi har en ramme, hvor vi kan arbejde for borgerne. Vi har tid til at forberede os, tænke over, hvad der er bedst for den pågældende borger, og vi kan være tilgængelige, når borgeren har brug for det. Sådan lyder det fra socialrådgivere fra Jobcenter Silkeborg, hvor investeringer i beskæftigelsesindsatsen har ført til et langt bedre arbejdsmiljø og tilfredse borgere. Pris? Borgmesteren forventer en gevinst på godt 31 millioner kroner.

19.10.2017

Tema om kommunalvalget: “Det er ikke så farligt, som mange tror…”

... at blande sig i debatten op til kommunalvalget. Når man ser det færdige læserbrev bragt, er det både vildt mærkeligt og vildt fantastisk. Jeg er stolt over resultatet og over, at vi endelig har gjort noget, siger fællestillidsrepræsentant Betina Agger fra Randers Kommune.

19.10.2017

Vi bliver klogere sammen

Det kan være svært at få implementeret og delt viden fra kurser og efteruddannelse, når hverdagen rammer. I Børn- og Ungeenheden i Vejen Kommune gør de alt, hvad de kan for, at ny viden fra seks medarbejderes diplomuddannelse ikke drukner i en travl hverdag.

17.08.2017

Assens investerer i udsatte børn

I Assens arbejdede socialrådgiverne i børne- og familieafdelingen i 2014 under så dårligt et arbejdsmiljø, at Arbejdstilsynet gav kommunen et påbud. Efter opnormering, halvering i sagstal, lydhørhed og fuld opbakning fra såvel ledelse som politikere er arbejdsmiljøet nu i top.

17.08.2017