PRAKSISKLUMMEN: Hold hjertet blødt
Husk at mærke efter, hvordan I tænker om de borgere, som I har med at gøre: Mærke efter, om det pres, som I er under, farver jeres syn på dem, der har brug for jer.
Tillykke til alle nyudklækkede socialrådgivere og velkommen til faget. ”Det vigtigste I har, er jeres sociale fantasi”, sagde en af de lærere, jeg havde. I skal selvfølgelig følge den lovgivning, der er gældende, og forvalte det mandat, som I får, med varsomhed, grundighed og nysgerrighed – og I skal turde tænke frit.
Det er vigtigt hele tiden at holde fokus på, at det er mennesker, vi arbejder med. Mennesker, som har liv, erfaringer, følelser og ideer – og som selv skal træde stierne i deres eget liv. Vigtigt at huske, at det er cool at støtte, men nederen at styre…
”Hold dit hjerte blødt”, står der på en nøglering fra firmaet Kritisk Pynt, og det er måske det vigtigste, som I kan tage med. Husk at mærke efter, hvordan I tænker om de borgere, som I har med at gøre: Mærke efter, om det pres, som I er under, farver jeres syn på dem, der har brug for jer.
Det bløde hjerte, fokus på mennesket og den sociale fantasi, går man aldrig helt galt i byen med. For nylig var der brug for det hele, da et barn var strandet med sit kæledyr. Barnet skulle retur til sit hjemland. Problemet var kæledyret. Vi stod i det ene hjørne med en overbevisning om, at man ikke skal skille børn i pressede situationer fra deres kæledyr.
I det andet hjørne stod de udenlandske myndigheder, der helt blankt afviste, at de var ansat til at tage sig af dyr. Og imens stod den lille gnaver på vores matrikel. Vi prøvede meget… politiet, et ministerium, og endda det andet lands ambassade blev involveret.
Historien fik ikke en happy ending, og gnaveren er nu anbragt med henblik på adoption. Men kreativiteten er noget værd. At tage barnets perspektiv, og gøre noget ekstra for at lykkes. At insistere på at trænge igennem systemer og kunne tænke ud af boksen.
Jeg håber, at I nyuddannede socialrådgivere kommer med ideer, kreativitet, mod og lyst til både at forvalte og forandre. Vi har brug for jer på holdet.