Mit yndlingsord: Tillid
Af Rolf Hansen, socialrådgiver og arbejdsmiljøkonsulent i HK Service.
Tillid er et grundlæggende og vigtigt aspekt i alle relationer. Tillid opstår i en balance mellem det, vi modtager, og det, vi forventer. Som socialrådgiver er det derfor vigtigt at følge borgerens oplevelser igennem en fordomsfri spejling, aktiv lytning og empati i tillid til, at borgeren har ressourcerne til at opnå selvindsigt og dermed selvaccept.
På den måde får borgeren mulighed for at blive mødt som menneske i egen livsverden i stedet for som klient igennem sagsbehandlerens forklaringsmodeller.