Nyheder
Tag fingrene fra tastaturet – og brug stemmen
Et af de helt varme emner inden for digitalisering i det offentlige er talegenkendelse – en teknologi, det ifølge socialrådgivere i Frederikshavn Kommune kræver god tid og masser af opfølgning at indføre. Men når systemet kører, er gevinsten stor.
09.03.2017
Den digitale revolution skal give bedre borgerservice
Fremtidens digitalisering rammer ikke kun industrien, men er også ved at finde vej til den offentlige sektor. Hvad betyder det for socialrådgivernes arbejde? Innovationschef Hanne Shapiro skitserer i dette interview både fordele og udfordringer og pointerer, at fagbevægelsen er afgørende for at sikre fokus på kvalitet frem for effektivisering.
09.03.2017
Socialrådgivere er afgørende for at sikre it-kvalitet
Digitalisering er for længst blevet et vilkår i socialrådgivernes arbejde, og nogle kommuner bruger allerede eksempelvis talegenkendelse i sagsbehandlingen. Netop det, at fagfolk tager teten i it-udviklingen, er afgørende for kvaliteten, mener ekspert.
02.03.2017
Socialrådgiverne efterlyser arbejdsro
Hvad har været de største udfordringer i de første 10 år med jobcentre – og hvad kan forbedres? Vi har spurgt fem socialrådgivere, som alle har været med fra starten.
09.02.2017
Forsker: Groteske rammer har defineret jobcentrene
Jobcentrene så dagens lys i januar 2007, og de første ti år har været præget af groteske politiske tidsrammer og dårlige vilkår for implementering af konstant skiftende lovgivning - men der er udsigt til bedre tider, mener forsker.
02.02.2017